小菜場承載著大民生，農貿市場不僅是城市煙火氣的聚集地，更是守護民生保障、彰顯城市文明的重要窗口。為進一步規(guī)范經營秩序、提升服務質效，打造干凈整潔、誠信經營、文明和諧的國有農貿市場，近日，南寧威寧集團下屬企業(yè)威寧資產經營集團所屬水街市場推行“文明誠信經營戶”評選及信用公示制度，以17項精細化指標、可視化信用管理與常態(tài)化榮譽激勵機制，讓誠信經營蔚然成風，為市場治理升級和便民服務提質注入強勁動能。
清晨8點的水街市場早已熱鬧非凡，市民張大叔提著菜籃子在攤位間不斷穿梭，最終在掛著“流動紅旗”的攤位買完菜后說到，“下次還來你家買，因為你的服務太好了”。自威寧市場公司推行“文明誠信經營戶”評選及信用公示制度以來，這樣“認旗首選”的場景在水街市場已是常態(tài)，這片充滿老南寧記憶的民生場所，既延續(xù)了“鄰里式”經營的溫情底色，更以誠信為城市文明的精神坐標，成為市井煙火中最鮮活的文明注腳。
“以前做生意靠口碑積累，現(xiàn)在有了‘流動紅旗’這面‘硬招牌’，顧客買得放心，我們經營也更有拼勁！”這面流動紅旗不僅是塊榮譽牌子，更是吸引顧客的‘金字招牌’！” 獲評商戶紛紛表示，榮譽激勵讓大家從被動遵守規(guī)則轉向主動規(guī)范經營、提升服務，不少消費者更是沖著“紅旗商戶”而來，把誠信經營的價值實實在在轉化為經營收益。
本次“文明誠信經營戶”評選涵蓋明碼標價、商品質量、衛(wèi)生環(huán)境、消費者滿意度等評價體系，結合積分管理、公平秤定期檢查結果形成綜合信用數(shù)據(jù)畫像，每半年開展一次，公開公示后對評分前4名的商戶授予“流動紅旗”。這一舉措推動商戶從“要我規(guī)范”轉向“我要誠信”，既是深耕民生服務的具體行動，也是打造一刻鐘便民服務圈的生動實踐，不僅讓文明誠信成為商戶自覺追求，更構建起商戶自律、群眾參與的共建共享治理格局。
下一步，威寧資產經營集團將以水街市場“文明誠信經營戶”評選為試點，向旗下農貿市場逐步推廣“流動紅旗”實踐成效。同時，依托嵌入式社區(qū)服務陣地，把威寧智慧系統(tǒng)信用管理模塊融入市場日常運營，著力將市場打造成集生鮮采購、鄰里交流、便民辦事于一體的“社區(qū)服務站”，持續(xù)完善便民消費網絡，為市民提供更安全、更便捷、更暖心的民生服務。
（文/梁美思、蔣亮 圖/梁華飚、梁美思）